管理拍摄订单
旅拍店订单管理行为:
| 行为 | 谁可以 | 在哪里 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 下单 | 具有下单权限的店员和管理员 | 店铺小程序>工作台 | |
| 审核 | 具有订单管理权限的店员和管理员 | 绚拍小程序>店铺管理>订单管理 | 订单审核后方计算员工提成 |
| 修改订单 | 下单人 | 店铺小程序>工作台 | 订单审核前 |
| 修改订单 | 具有订单管理权限的店员和管理员 | 绚拍小程序>店铺管理>订单管理 | 订单取消前 |
| 取消订单 | 下单人 | 店铺小程序>工作台 | 订单审核前 |
| 取消订单 | 具有订单管理权限的店员和管理员 | 绚拍小程序>店铺管理>订单管理 |
1下单
1.1谁可以下单
只有具有下单权限店员和超级管理员才可以下单。
计划还将支持顾客预约下单。
1.2在哪里下单
店铺小程序>工作台

1.2绑定客户(拍摄的顾客)


下单过程中,可以邀请客户用微信扫码二维码,从而实现订单与客户微信的绑定,以便后续用户登录店铺小程序进行选片。
1.3打印小票
如果管理员开启了店铺小程序的打印功能,店员下单后,可以自行打印订单小票和化妆小票。
2审核订单
建议根据店铺内作业时合理的时间节点对订单进行审核。审核时需要明确订单照片的交付模式。
审核订单时,您必须指定一个修图师。如果你当下没有修图师,你可以委托平台修图。审核后,修图师不可以更改。
3修改订单
| 订单状态 | 权限人 | 在哪里 | 支持的调整行为 |
|---|---|---|---|
| 审核前 | 下单店员 | 店铺小程序 | 增加或删除妆造、修改订单价格、修改套餐、修改交付原片数和精修数 |
| 审核前/后 | 具有订单管理权限的店员和超级管理员 | 绚拍小程序 | 除上述店员调整行为外,还支持调整化妆师、摄影师、调整结算规则、录入额外收入等 |
3.1调整妆造及化妆师
增/删妆造: 增/删妆造指定或删除化妆师的,将会从新计算化妆师的提成金额。
变更化妆师: 变更已有化妆师妆造任务的化妆师,将从新计算化妆师的提成金额。
3.2调整摄影师
指定摄影师: 指定摄影师后,将为该摄影师计算提成金额,同时,摄影师自行扫码确认将不可使用。
变更摄影师: 变更摄影师后,将从新计算摄影师的提成金额。
3.3调整修图师
修图师暂不可更改。
3.4修改选片人及相关信息
更换选片人:直接输入新选片人的手机号。
变更客户联系信息及备注:如图

3.5录入客户授权小票
支持将客户签字授权的小票上传,保存以便于争议解决。

4取消订单
订单信息有误时,你可以取消订单。
注意:审核后的订单,取消订单时,不会返回扣取的相册包数量。
4订单提成
订单的员工提成默认规则取自于拍摄套餐,若对单笔订单的提成规则有特殊处理,可以直接编辑单笔订单的提成规则。
绚拍小程序>店铺管理>订单管理>订单详情>提成

4订单收支统计
每笔订单,可以查看具体的收支情况。
绚拍小程序>店铺管理>订单管理>订单详情>统计

5打印小票
绚拍的小票打印是手机直接连接蓝牙小票打印机,无需电脑,点击了解打印机说明。

打印步骤:
1先添加打印机(需要打开手机蓝牙功能);
2选择订单小票或具体的化妆小票进行打印;
打印订单小票:
请根据店铺实际情况,安排员工在合理的时机打印相关小票。订单小票上有客户授权相关内容,按需打印并要求客户签字授权。

打印化妆任务小票:

[!TIP] 💡 打印小技巧
如果小票打印过,打印按钮会变成黄色,可据此知晓该单是否被其他员工打印过;
店内繁忙时,建议配置多台打印机;